35 dos 100 melhores resorts de golfe da Europa confiam na Golfmanager

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CRM

Gerencie toda a sua base de clientes a partir de uma única ferramenta para ter controle total sobre a atividade de membros e visitantes.

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Gerencie Todo o Seu Banco de Dados de Clientes

  • Encontre facilmente qualquer cliente e filtre por campo (idade, status, e-mail, etc.), etiqueta ou grupo.
  • Exporte informações para Excel, incluindo endereços de e-mail.
  • Adicione campos personalizados aos perfis dos clientes (alergias, interesses, etc.).
  • Carregue qualquer tipo de informação ou documentos regulatórios no arquivo do cliente.

Segmente Seu Banco de Dados de Clientes para Otimizar Vendas

  • Crie e salve listas personalizadas de clientes.
  • Categorize membros do clube e outros tipos de usuários.
  • Inclua etiquetas ou alertas para clientes que tiveram problemas no clube.
  • Envie e-mails para toda a sua base de clientes. Escolha um modelo, personalize mensagens e anexe arquivos.

Visão 360 do Seu Cliente

  • Tenha uma base de dados única para todas as áreas do seu clube: golfe, pro-shop, restaurante e outros esportes.
  • Visualize o histórico de vendas, reservas e compras do cliente em todas as áreas do clube de relance.
  • Obtenha insights sobre os gastos dos jogadores para personalizar suas ofertas de acordo com as preferências deles.

Principais Recursos para o Seu CRM

  • Ofereça aos clientes um portal online privado onde eles podem acessar seu histórico, faturas, detalhes de pagamento e realizar ações com o clube.
  • Gerencie associações, vouchers e depósitos para cada cliente.
  • Armazene documentos como contratos no perfil de cada membro.

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