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CRM

Gérez l’intégralité de votre base de clients dans un seul outil pour un contrôle total de l’activité des membres et des visiteurs.

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Gérez l'ensemble de votre base de données clients

  • Recherchez facilement n’importe quel client et filtrez par champ (âge, statut, courriel, etc.), par étiquette ou par groupe.
  • Exportez les informations vers Excel, y compris les adresses électroniques.
  • Ajoutez des champs personnalisés aux profils des clients (allergies, intérêts, etc.).
  • Télécharger n’importe quel type d’information ou de document réglementaire dans le dossier du client.

Segmentez votre base de données clients pour optimiser les ventes

  • Créez et enregistrez des listes de clients personnalisées.
  • Catégorisez les membres d’un club et d’autres types d’utilisateurs.
  • Incluez des étiquettes ou des alertes pour les clients qui ont eu des problèmes au club.
  • Envoyez des courriels à l’ensemble de votre clientèle. Choisissez un modèle, personnalisez les messages et joignez des fichiers.

Vue à 360° de votre client

  • Disposez d’une base de données unique pour tous les secteurs de votre club : golf, pro-shop, restaurant et autres sports.
  • Visualisez en un coup d’œil l’historique des ventes, des réservations et des achats du client dans tous les domaines du club.
  • Obtenez des informations sur les dépenses des joueurs afin d’adapter vos offres à leurs préférences.

Principales fonctionnalités de votre CRM

  • Offrez à vos clients un portail privé en ligne où ils peuvent accéder à leur historique, à leurs factures, aux détails de leurs paiements et effectuer des actions avec le club.
  • Gérez les adhésions, les bons et les dépôts de chaque client.
  • Stocker des documents tels que des contrats dans leur profil de membre.

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Vous voulez en savoir plus sur le logiciel de gestion de clubs de golf qui révolutionne le marché ? Réservez votre démonstration personnalisée dès maintenant et découvrez comment Golfmanager peut vous aider à augmenter les ventes de votre club de golf !

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